１．販売事業者の名称（特商法施行規則第２３条第１号）

　ハルニレ相談室

２．販売事業者の住所（特商法施行規則第２３条第１号）

　〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C

３．販売事業者の電話番号（特商法施行規則第２３条第１号）

　個人事業主のため、当該情報はお客様からの請求があった場合、遅滞なく電子メール等で開示いたします。

　お問い合わせは下記メールアドレスよりお願いいたします。

４．お問い合わせ先（特商法施行規則第２３条第１号）

　officeharunire☆gmail.com　※☆を@に置き換えて送信先してください。

　（連絡対応時間）平日9時から17時

５．販売責任者（特商法施行規則第２３条第２号）

　代表　丸山裕代（まるやま　ひろよ）

６．販売価格（特商法第１１条第１号）

　本Webサイト上で販売する各サービス（以下「本サービス」といいます）の購入手続きの際に画面に表示されます。

　なお、販売価格には消費税が含まれます。

７．販売価格以外にお客様にご負担いただく金銭等（特商法施行規則第２３条第４号）

　本サービスご利用時に必要な機器（PC、スマートフォン、タブレット等）、通信環境、インターネット接続費用等は、お客様のご負担となります。料金の詳細は、各インターネットプロバイダ・通信会社へご確認ください。

　また、対面セッションの場合などは、レンタルオフィス利用料金や交通費の実費負担が必要になります。

８．契約不適合責任（特商法施行規則第２３条第５号）

　本サービスの性質上、成果を保証するものではありません。同様の理由から、返金対応は原則として行いません。

９．支払時期（特商法第１１条第２号）

　本サービス申込の最終確認ボタンを押した時点で契約が成立し、販売事業者からお客様に支払方法について通知いたします。

　支払いは契約成立後、販売事業者指定の方法により所定の期日までにお支払いください。

１０．支払方法（特商法第１１条第２号）

クレジットカード決済、各種電子マネー、その他販売事業者が指定する決済方法をご利用いただけます。詳細は購入手続きの際に画面に表示されます。

１１．サービスの提供時期（特商法第１１条第３号）

　予約申込み後、速やかに初回インテークセッション等の日程調整を行い、順次サービス提供を開始します。

　なお、日程を変更したい場合は、予約前日までにご連絡ください（日程変更は3回まで可能です）。

１２．申込みの有効期限（特商法第１１条第４号）

　申込みの期限を定める場合は、各サービスページに表示します。

　特に期限を定めない場合は、販売期間中いつでもお申込みいただけます。

１３．キャンセル（特商法第１１条第５号）

　本サービスの申込手続き完了後（契約成立後）のキャンセルについては、以下のとおりキャンセル料が発生します

・決済前：キャンセル料なし

・セッション日の3日前～前日：料金の50％

・セッション当日：料金の100％（全額）

　なお、本サービスは、特定商取引法におけるクーリング・オフ制度の対象外となる役務提供に該当します。

１４．動作環境（特商法施行規則第２３条第６号）

　本サービスを受けるには、以下の環境が必要です。

必須環境

  • インターネットに接続できるPC、スマートフォン・タブレット等
  • カメラおよびマイク機能が正常に動作すること
  • 最新版のZoomアプリ（または販売事業者が指定するオンライン会議システム）
  • サービス提供中に安定して利用可能な通信速度

推奨環境

  • Wi-Fi等の安定したブロードバンド回線
  • 静かでプライバシーが確保できる場所
  • イヤホンまたはヘッドセットの使用

接続方法

  • 予約確定後、予約日当日までにオンライン接続情報をご案内します

１５．特別な販売条件（特商法施行規則第２３条第７号）

　本サービスは、サービスの性質上15歳以上の女性に限定したサービスです。15歳未満の方は保護者の同意があった場合でも申し込みできません。

　精神科等で治療中の方は、必ず主治医の許可を得てご利用ください。

　その他、特別な販売条件がある場合は、サービスごとに本Webサイト上で表示します。

１６．その他

　本サービスは通信販売に該当し、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用はありません。

　本サービスの申込みには、販売事業者のプライバシーポリシーへの同意が必要です。

　本サービスは医療行為ではなく、診断・治療を目的としたものではありません。

　本サービスで提供する資料、画像、動画等の著作権は販売事業者に帰属します。無断転載・複製・配布は禁止します。

　本サービスの録音・録画、第三者への共有は禁止します。

　本サービスに関する各ページの記載事項をよくご確認の上、理解をされた上で本サービスをお申込み下さい。

　本サービスの内容および提供方法は、販売事業者の判断により予告なく変更または終了する場合があります。